תקנון האתר

זמן משלוח:

הזמנות שהתקבלו ושולמו במלואן יישלחו תוך 7 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת באחד או יותר מעמודי המוצר/ים הנרכשים, או בכל עמוד אחר הנוגע לאחד או יותר מהמוצר/ים הנרכשים באתר.

 

במקרים חריגים כאשר מוצר מסוים אזל מהמלאי או שאין באפשרות החברה לשלח את המוצר/ים שנרכשו בתוך 7 ימי עסקים, הלקוח יקבל הודעה באמצעות דואר אלקטרוני (לכתובת הדוא"ל שניתנה במעמד התשלום באתר) על כך תוך 7 ימי עסקים ויוצע לו פתרון אחד או יותר.

 

ביטול הזמנות:

ביטול הזמנות אפשרי לפני שליחת ההזמנה. במקרה של ביטול הזמנה החזר כספי יינתן תוך 7 ימי עסקים (ייתכן שינוכו דמי העברה).

 

לביטול הזמנות לפני משלוח: הלקוח יפתח בקשת ביטול בדוא"ל. קובץ הדוא"ל, שכותרתו תהיה "בקשת ביטול" בצירוף מספר ההזמנה יישלח לכתובת הדוא"ל:  contact@tattoo.co.il . קובץ הדוא"ל "בקשת ביטול" חייב להישלח מאותה כתובת דוא"ל שניתנה בעת התשלום.

 

לאחר שהזמנה נמסרה לחברת השילוח היא אינה זכאית עוד לביטול או החזרה.

 

עמלות ומסים אחרים

 

קיימת אפשרות שמסים, דמי אחסנה, דמי משלוח נוספים ו/או עמלות נוספות יחושבו ויגבו על ידי חברת השילוח עבור הזמנות- בהתאם לחישובים שונים כגון גודל ההזמנה, תכולה, ערך, מיקום המשלוח, אחסנה וכו'.

 

כל העמלות, המסים ושאר העלויות הנלוות, במידה ויהיו, יכוסו על ידי הלקוח. עמלות, מיסים ו/או כל דמי משלוח נוספים שלא ישולמו עלולים להוביל לנטישת החבילה על ידי חברת המשלוחים והזמנות כאלו לא יוחזרו או יוחלפו על ידי Tattoo.co.il. באחריותו המלאה של הלקוח לתבוע את החבילה מחברת השילוח ו/או ספק הדואר באזורו. הזמנות שלא נאספו לא יהיו זכאיות להחזר כספי גם אם יוחזרו לשולח.

 

אחריות:

אחריות על מוצרים שבאחריות תקפה החל מתאריך האספקה, כפי שהוא מופיע במערכת המעקב של חברת המשלוחים. על מנת לממש אחריות אנא צרו קשר עם Tattoo.co.il בדוא"ל לכתובת: contact@tattoo.co.il . האחריות לא תחול במקרה של: הסרת מדבקת האחריות מהמכשיר, נזק הנובע משבר, תחזוקה רשלנית של המכשיר, קצר בחשמל, מאספקת חשמל לא סדירה (כדוגמת הפסקת חשמל), שימוש לא נכון, רטיבות, נפילת המכשיר או כל תאונה שהיא, לרבות נזק שנגרם מכוח עליון. תיקון שבר או פגם מכל סוג שהוא כרוך בתשלום. תוקפה של אחריות זו יפוג במקרה של כל שינוי שהוא ו/או כל תיקון שיבוצע בציוד שלא על ידי מי שהוסמך על ידי Tattoo.co.il ו/או שימוש בחומרים כימיים ו/או מים.

 

מידע אישי שאנו אוספים

כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלך, כולל מידע על דפדפן האינטרנט שלך, כתובת ה-IP, אזור הזמן וחלק מהעוגיות המותקנות במכשיר שלך. בנוסף, בזמן שאתה גולש באתר, אנו אוספים מידע על דפי האינטרנט או המוצרים הבודדים שאתה צופה בהם, אילו אתרים או מונחי חיפוש הפנו אותך לאתר, ומידע על האופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם האתר. אנו מתייחסים למידע שנאסף אוטומטית זה כ"מידע על מכשיר".

 

אנו אוספים מידע על המכשיר באמצעות הטכנולוגיות הבאות:

– "עוגיות" הם קובצי נתונים המוצבים במכשיר או במחשב שלך ולעתים קרובות כוללים מזהה ייחודי אנונימי.

– "קובצי יומן" עוקבים אחר פעולות המתרחשות באתר, ואוספים נתונים לרבות כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, ספק שירותי האינטרנט, דפי הפניה/יציאה וחותמות תאריך/שעה.

– "משואות אינטרנט", "תגים" ו"פיקסלים" הם קבצים אלקטרוניים המשמשים לתיעוד מידע על אופן הגלישה באתר.

 

בנוסף, כאשר אתה מבצע רכישה או מנסה לבצע רכישה דרך האתר, אנו אוספים ממך מידע מסוים, כולל שמך, כתובתך לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי, PayPal, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון) . אנו מתייחסים למידע זה כ"מידע על הזמנה".

 

כאשר אנו מדברים על "מידע אישי" במדיניות הפרטיות הזו, אנו מדברים הן על מידע על המכשיר והן על מידע על הזמנה.

 

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך?

אנו משתמשים במידע ההזמנה שאנו אוספים בדרך כלל כדי למלא הזמנות כלשהן שבוצעו דרך האתר (כולל עיבוד פרטי התשלום שלך, הסדרת משלוח ומתן לך חשבוניות ו/או אישורי הזמנה). בנוסף, אנו משתמשים במידע ההזמנה הזה כדי:

לתקשר איתך

לסנן את ההזמנות שלנו לאיתור סיכון פוטנציאלי או הונאה

כאשר את/ה עולה בקנה אחד עם ההעדפות ששיתפת איתנו, נספק לך מידע או קשרי פרסום